Internal Review Report

KIWAMI SAUNA 業務課題 現状対応マップ 55件の課題に対する現状仕組みの充足度チェック

報告者
高木 幹太
作成日
2026-04-23
対象
業務課題一覧 全55件
調査範囲
31_KIWAMI AI/ 配下 全体

本報告書は 31_KIWAMI AI フォルダ内のドキュメント・データ・スキル・PJT整理・打ち合わせ議事録を横断的に確認し、 KIWAMI側から提示された全55課題について「現在の仕組みがどう解決しようとしているか」と「後回しにしている場合の理由」を整理したものです。 根拠は 12_社長やりたいことリスト_20260417.md / 13_ペンディング事項統合マップ_20260417.md / 20_PJT/ / 10_打ち合わせ/2026-04-21_KIWAMI側_営業&業態ヒアリング/03_議事録.md / 01_データ/ / 90_GitHub/ / .claude/skills/ に限定。

01総括ダッシュボード

55件のうち実質的に稼働中と評価できるのは7件(13%)。 21件は「容器はあるが中身(データ・ルール・UI)が未充填」、17件はPJTカード化のみで未着手、 5件は受け皿なし、5件は投資判断で保留/凍結。 全体の約6割がGW前のKIWAMI側アクション完了に依存する構造。
7
実体稼働
21
容器あり / 中身不足
17
PJTカード化のみ
5
受け皿なし
×
5
保留 / 凍結
Key Finding

12_社長やりたいことリスト の自己申告「✅実装済み10件」は、 本検証で 実質7件と判定。ズレ3件の内訳: #26シフト作成(スキル化未完了)、#30口コミ(実データ0件)、 #35 = #44(同一実装の重複計上)。

02全55件 マッピング

全55件について、状態別に 課題 / 解こうとしている方法 / 後回し・未解決の理由 の3軸で整理。

● 実体稼働 ( 7 件 )

#課題解こうとしている方法後回し・未解決の理由
#2 係数管理(売上・利益)省力化 /sauna-bucho-finance + AirMate CSV → 日次売上_大須/本店.csv + freee API月次取得(取引履歴_YYYYMM.csv)
#5 レポート生成自動化 /sauna-nippo /sauna-daily-report /sauna-tencho + 06_レポート/daily/ に実績蓄積
#6 日次・週次 経営ダッシュボード通知 /asaichi /yorujime + scheduled-tasks で毎日Slack通知
#35 レシピ・オペマニュアル作成 AI活用 /manual-from-video 動画→HTML→D1 draft保存
#42 経営計画の壁打ち Claude対話型、即セッション開始可能
#44 業務マニュアル作成 AI活用 #35と同基盤、MD446 / D1 378件投入済 #35と同一実装の重複カウント。集計上は1件として扱うべき。
#54 AIリテラシー向上 /ai-kenshu-proposal /kenshu-design 研修提案書+体験デモアプリ自動生成

◐ 容器はあるが中身・UI不足 ( 21 件 )

#課題解こうとしている方法後回し・未解決の理由
#3 店舗別・飲食/サウナ別 売上利益 freee API経由の月次取引履歴取得、PJT P03、AirMate明細CSVから分解予定 AirMate商品マスタにサウナ/飲食/グッズタグ未付与、按分ルール(光熱費・人件費・家賃)未決定。KIWAMI側マスタ整備が先行タスク。
#4 仕訳・決算 AI化 /expense-processing /keihi 経費精算は稼働、freee API接続済 仕訳自動起票は未実装。freee閲覧者権限の取得が先行アクション(4/21着手中)。
#9 採用導線整備 /lp-create スキル24h以内デプロイ可、Cloudflare Pages配信 募集要項・求める人物像・店舗写真の情報待ち。4/21決定で「研修内で具体化」に後ろ倒し。
#10 店舗業務マニュアル型確定 10カテゴリ骨格確定、Frontmatter仕様確定、MD446/D1 378件投入済 各カテゴリの必須記事テンプレートが未整備。「新店舗オープン時に埋めるだけ」の雛形が存在しない。
#11 備品購入ルール確定 備品管理.csv133品目+/sauna-inventory、PJT P27に購入ルール明文化を統合 マスタにグレード/上限価格/顧客接点区分のカラム不在。2つのCSV重複、サプライヤー台帳はヘッダのみ。KIWAMI側判断軸回答待ち。
#13 混雑予測とシフト最適化 shift-optimizer/ 実装あり、PJT P13 4/21で「AirSHIFT出力→ルール違反検知→手動修正」に方針転換。Phase 4 SaaS未着手。
#14 リピーター離反予兆検知 会員17,977名+取引ログ1,884件 masked、PJT P14、穴A格上げ済 離反定義(何日来店なし)と LINE push経路の設計待ち。
#15 在庫管理の仕組み 在庫管理.csv57品目+/sauna-inventoryスキル LIFF入力UI未実装、備品(133品目)/グッズ(57品目)で2系統分離重複。
#22 業務マニュアル構造整理 cat_04清掃4記事+117箇所マスタ+staff_todosテーブル、4/21合意で作業報告メニュー化 タスク↔マニュアルの紐付けテーブル不在(manual_article_id無し)。タイムライン型UI未着手。
#23 タスクの記録徹底 staff_todos/meeting-dispatch/task-review+LINE公式①作業報告 店長→スタッフ指示登録UI未実装(参照のみ)。指示者カラム不在、指示経路は未設計。
#24 期限管理強化 /todoスキルの期限ソート対応、#23と同時実装方針 staff_todos.due_date カラム不在。超過アラート未実装。
#25 完了報告標準化 duty_reportsテーブル+4/21合意の写真付き報告、#23と同時実装方針 指示側と完了側の同一タスクID紐付けが未設計。
#26 シフト作成自動化 shift-optimizer/最適化エンジン実装、06_レポート/shift-generation-evaluation/に評価あり Claude Codeスキル化されておらず、Phase 4 SaaS未着手。やることリスト.mdでも未完了扱い。
#29 問合せ一次対応自動化(SNS DM/HP) 穴A格上げ、Meta Business Suite+Claude判定のアーキ設計済 Instagram Business化+Graph APIトークン発行がKIWAMI側GW前アクション(未着手)。FAQ候補トップ20も未確定。
#30 口コミ自動収集・返信草案 /sauna-reviewスキル実装済(感情分析+返信ドラフト生成) 口コミ管理.csvはヘッダ1行のみ(実データ0件)。Google Places API連携未実装。
#31 誕生日・記念日 LINE配信 Mini App会員基盤17,977名、穴A格上げ済 生年月日99.95%空欄(17,968/17,977件)。Mini App登録設定変更+既存会員への通知配信がKIWAMI側アクション(未着手)。
#34 店頭接客標準化(グッズ) マニュアルCMS cat_02接客89記事 トークスクリプト・商品知識の標準化コンテンツ未整備。おすすめ優先順位も未定義。
#38 ブランド視点徹底 04_ブランド/ブランドガイドライン_仮版_20260418/(カラーパレット・colors.json整備済)、14_ブランド部長設置方針_案_20260418.md 4/21 Go判定後に正式版化予定。評価フロー・運用定着の設計は未着手。
#39 SNS投稿自動化(IG/X/TikTok) /sns-postスキル稼働(X専用)、4/21決定#8で中難度PJT化 Instagram/TikTok対応は新規実装必要。ブランドガイドラインの反映・エンゲージ実績の蓄積待ち。
#53 接客ロープレAI PJT P53、Claude Voice API/ElevenLabs想定 #12 Webカメラ分析の音声版先行検証役、未着手。
#55 飲食原価分析自動化 PJT P55、/meisi流用OCR想定、4/21で「Go」判定 メニュー×食材BOMマスタ未整備(店長主導の人手作業)。仕入先フォーマット数把握待ち。

◇ PJTカード化のみ・未着手 ( 17 件 )

#課題解こうとしている方法後回し・未解決の理由
#1 労務法令準拠の確実化 PJT P01、社労士判断ロジックのAI化+社労士監修 GW明け Phase 3 着手予定。雇用契約書ひな形・就業規則・現行勤怠データ整備が前提。
#8 バックオフィス業務の属人化解消 PJT P08、業務ごとに個別ソリューション 業務ごとに2週間〜1ヶ月、未着手。
#16 施策立案+店長実行体制 PJT P16、施策テンプレート+店長向け実行UI想定 過去施策の成果データ・経営者の施策判断ロジック整理待ち。工期2ヶ月。
#17 マーケ施策全体設計 PJT P17、戦略設計フェーズ+実装フェーズ 現在の顧客セグメント・CAC/LTV・競合分析未整備。工期2〜3ヶ月。
#18 集客チャネル拡張 PJT P18 現在のチャネル別流入データ・マーケ予算待ち。工期2〜3ヶ月。
#19 価格戦略シミュレーション(動的価格) PJT P19、時間別/曜日別/季節別データはAirMateから取得可能 シミュレーションモデル構築未着手。価格変更への反応仮説が必要。工期1〜2ヶ月。
#20 AI秘書(中島代表 雑務巻取り) PJT P20、Slack/Gmail/Calendar/Drive連携想定 中島代表の1週間の業務リスト・自動化希望タスクトップ5未確定。MVP 1ヶ月。
#21 組織としてのAI活用定着 PJT P21、研修設計+運用定着 スタッフITスキルレベル調査・研修可能時間枠未確定。工期3ヶ月。
#27 備品消耗の需要予測・発注自動化 PJT P27、LIFF統合6メニュー④備品発注と連動、来店数ベース予測 仕入先API対応(Amazon法人/アスクル等)が最大の技術リスク。工期2ヶ月。
#33 来店履歴に基づく声かけヒント PJT P33、LIFFにお客様検索画面追加想定 スタッフ接客メモの運用設計・来店履歴の粒度定義待ち。工期2ヶ月。
#36 自動化の推進(全般) PJT P36、投影スライドv3で独自追加 スコープ依存、対象業務の棚卸し未着手。
#40 競合・業界動向ウォッチ scheduled-tasks基盤+巡回スクリプト想定 ウォッチ対象10〜20件の選定未完。週次レポート配信フォーマット未設計。
#41 新店舗出店候補地のデータ分析 PJT P41、商圏・競合・人口動態分析 候補地が具体化したタイミングで実施が効率的。候補地確定後1ヶ月。
#43 AIツール使い分け(Notion AI↔Claude) 使い分けガイドライン+事例集 現在の使用状況棚卸し未着手。即着手可だが優先度低。
#45 適切な負荷設計 PJT P45、人事設計領域 各スタッフ現タスク量・成長目標・評価基準整備待ち。工期2ヶ月。
#47 改善反映スピード向上 マニュアルCMS運用、10分以内のD1反映 容器は稼働だが、グループLINEからAI草案→マニュアル反映の流入経路は未設計。
#48 施策合理性チェック 施策レビュー用プロンプト(ROI/前提/リスクの構造化チェック) 専用スキル未作成。過去の浅い施策事例の収集待ち。即実装可だが未着手。

○ 受け皿なし・未設計 ( 5 件 )

#課題解こうとしている方法後回し・未解決の理由
#32 アンケート自動クラスタリング→改善施策立案 Claude APIで自動分類+頻出テーマ抽出+改善施策ドラフトを想定 過去アンケート自由記述データが存在せず、新規アンケート設計が先行必要。
#46 タスク自動リマインド・滞留監視 scheduled-tasks基盤+Slack通知を想定 滞留検知ロジック未実装。リマインド閾値(期限何日前・滞留何日)が未定義。
#50 ECサイト問合せ省力化 FAQ自動応答+未対応アラート想定 使用ECプラットフォーム(BASE/Shopify等)未確認。過去問合せパターン未収集。
#51 商品撮影の省力化 画像生成AI(Nano Banana Pro/Midjourney)ワークフロー想定 連携ワークフロー未構築。撮影したい商品画像・ブランドトーンの定義待ち。
#52 AIデザイン開発加速 #51と同基盤想定 #51と同様、基盤未整備。グッズコンセプト・デザイントーン定義待ち。

× 投資判断で保留 / 凍結 ( 5 件 )

#課題解こうとしている方法(代替含む)後回し・未解決の理由
#7 給与振込・経常振込自動化 —(#4 freee仕訳を先行) 金融API(全銀EB)契約・電子認証・誤振込リスク・内部統制設計が高難度。工期6ヶ月〜。
#12 Webカメラ接客分析 P53音声ロープレAIで効果検証→効果あれば映像AIへ。POS由来のドリンク付帯率算出で部分代替 4/21投資判断#1で「Webカメラ設置=保留」確定。プライバシー論争リスク高、スタッフ同意・個人情報保護法対応未整備。
#28 温度・湿度・CO2センサーAI分析 センサーH/W+IoTゲートウェイ想定。LIFF手動計測報告(10箇所×複数時刻)で先行代替 4/21「LIFF稼働後判断」。H/W未導入、新設温度計6台調達は店長タスク化。工期H/W3ヶ月+AI1ヶ月。
#37 郵送物・現金入金・納付書振込の省力化 OCR+RPA部分適用、アウトソース(バックオフィス代行)検討も並行 物理業務のAI化困難、完全自動化は限界。工期3〜6ヶ月。
#49 ロウリュ最適タイミング提案 #28センサー基盤想定 #28の下位タスク、センサー基盤導入後の後続。工期#28完了後1ヶ月。

03分類の信頼度 — 公式マップとのズレ

12_社長やりたいことリスト_20260417.md の自己申告分類と本検証結果のズレを下表にまとめる。

公式分類公式件数検証後 実態ズレ要因
✅ 実装済み 10 7 #26(スキル化未完)/ #30(実データ空)/ #35=#44(重複計上)
🟢 すぐ実装可 21 17〜19 #32(データなし)/ #39(X専用拡張必要)/ #40(対象選定前)/ #50(EC不明)
🟡 中難度 19 14〜16 #3 / #4 / #14 / #29 / #31 は20_PJT/_index.md で「穴A 格上げ」済 → 🟢側へ
🔴 高難度 5 5 一致
二重計上の指摘

20_PJT/_index.md12_社長やりたいことリスト_20260417.md の間で、 #3 / #4 / #14 / #29 / #31 の5件が「🟢すぐ実装可(穴A格上げ)」と「🟡中難度」の両方に計上されている。 集計時に混乱する可能性があるため、分類の一本化が必要。

04結論と次のアクション

55件のうち実質的に稼働中と言えるのは7件(13%)。28件(51%)は容器orカード止まりでデータ・UI・ルール定義待ち。 10件(18%)は未設計 or 投資判断で凍結。全体の約60%は前提条件(KIWAMI側の情報・データ・設定変更)がGW前アクション完了に依存する構造。

打ち合わせで報告する前に整理すべき3点

No論点対応方針案
1#26 シフト作成のステータス表現「エンジン開発済・Claude Code化は未着手」に修正
2#30 口コミのステータス表現「スキル実装済・実データ0件」と明記、Google Places API連携を未完了タスク化
3#35 = #44 の重複同一実装のため集計上は1件として扱う

穴A格上げ5件の実装移行条件

#3 事業別収益 / #4 freee仕訳 / #14 リピーター離反 / #29 SNS問合せ / #31 誕生日LINE の5件は、 以下の前提条件が整えば🟢から実装フェーズへ移せる状態:

#移行トリガー
#3AirMate商品マスタのセグメントタグ付与(サウナ/飲食/グッズ/ガチャ)
#4freee閲覧者権限の取得完了(4/21着手中)
#14離反定義(何日来店なし)の経営判断+LINE push経路設計
#29Instagram Business化+Graph APIトークン発行(KIWAMI側 GW前)
#31Mini App登録フォーム改修+既存会員への生年月日取得キャンペーン配信(KIWAMI側)